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Tuve un accidente de auto. ¿Qué debo hacer?

Tuve un accidente de auto. ¿Qué debo hacer?

Recopila la información de contacto de los conductores y de los otros vehículos implicados:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Email
  • Dirección
  • Anota o toma fotos con tu celular:
    • Marbete (número, mes y año de vigencia)
    • Tablilla
    • Marca y Modelo
    • Licencia del conductor

Haz una querella:

  • Lo mejor es llamar desde el lugar del accidente a la policía, y esperar a que llegue.
  • Como alternativa, puedes reportar el accidente en un cuartel de la Policía, pero antes de 48 horas.

La querella es importante para trabajar tu caso correctamente.

¿Necesitas una grúa?

  • Llámanos al 787 250 5214 desde el lugar del accidente.
  • O puedes solicitar la grúa por nuestro app “Mis Seguros”.

Si tienes cubierta de Asistencia se te provee el servicio. De lo contrario, podemos coordinarlo por ti.

Y por supuesto, notifica el accidente a MAPFRE abriendo tu reclamación.

  • Llámanos al 787 250 5214
  • O visita www.mapfre.pr para reportar. Necesitas tener a mano tablilla, tu número de póliza o VIN de tu auto.

 

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