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Seguros de Autos: Responsabilidad Pública

Responsabilidad Pública Extendida
  • Coberturas
  • Beneficios y ventajas
  • Condiciones generales
  • Requisitos y restricciones
  • Recomendaciones de uso

Por una prima adicional básica puedes ampliar tu cubierta de lesiones corporales y daños a la propiedad ajena.

Cubre las lesiones corporales y daños a la propiedad de terceras personas causados por ti o por los que sean legalmente responsables siendo posible ampliar las cubiertas básicas que se ofrecen.

Responsabilidad Pública  – Daños a Terceras Personas

Puedes ampliar, según tus necesidades, la cubierta básica del seguro obligatorio para protegerte de daños corporales o daños que causes a la propiedad de terceras personas. Recuerda que el seguro compulsorio solamente cubre daños (hasta $4,500) a autos de terceros, no brindando cubierta para daños a propiedad de terceros ni lesiones corporales.

Por una prima adicional tendrás cubiertas adicionales tales como:

Coberturas adicionales

Mostrar todo

Provee cubierta para gastos razonables incurridos por servicios médicos o funerarios necesarios por motivo de una lesión corporal  causado por un accidente y sufrida por el asegurado, los “miembros de la familia” mientras ocupen el vehículo asegurado y demás pasajeros que vayan en el vehículo asegurado.

Dentro de los servicios que puede recibir se encuentran:

  • Remolque del vehículo (hasta $200 por ocurrencia).
  • Extracción del vehículo (hasta $125 por ocurrencia).
  • Transportación hasta la residencia.
  • Cerrajería.
  • Entrega de gasolina.
  • Encendido del vehículo mediante “jumper cables”.
  • Cambio de neumáticos.
  • Otros.

Para más información comunícate con tu representante autorizado o productor o llamando a través del Centro de Contacto MAPFRE a los teléfonos 787-250-5214 o al 1-888-835-3634 (isla).

Los seguros de automóvil de MAPFRE ofrecen a los conductores una serie de beneficios y ventajas que, junto las mejores coberturas, permiten a los usuarios estar protegidos frente a las eventualidades que puedan tener lugar durante la conducción. 

Las ventajas que conlleva la contratación de un seguro MAPFRE son:

  • Centro de información 24 horas, los 7 días de la semana. Con una sola llamada puedes acceder a información de la póliza, pagos o emisión de certificados.
  • Red de asistencia de alta calidad que puede atenderte por asuntos de cerrajería, cambios de goma, entrega de gasolina, encendido, extracción de vehículo servicio de grúa.
  • Red de talleres. Todos ellos adscritos a MAPFRE, legalmente establecidos y con permisos para operar en Puerto Rico.

Tu Seguro de Responsabilidad Pública también te ofrece: 

  • Beneficios de la cubierta de responsabilidad: Esta póliza permite aumentar el límite de $4,500 para daños del seguro obligatorio. Cubre daños a la propiedad lesiones corporales a terceros.

  • Beneficios de la cubierta de Gastos Médicos: Por una prima adicional se cubren los costes médicos del asegurado o funerarios y sus pasajeros causados por accidente y sufrida por un asegurado.
  • Beneficios de la cubierta de Asistencia en Carretera: Por una prima adicional se cubre el encendido, el remolque, la extracción del auto, además del cambio de neumático, cerrajería, entrega de gasolina, traslado de los asegurados, transporte, almacenaje y custodia del vehículo reparado o recuperado o estadía y transportación.  También proveemos defensa legal y fianzas en procedimientos penales por accidentes de tránsito.

Las condiciones generales de los seguros de automóvil de MAPFRE detallan las garantías de las que pueden beneficiarse los conductores, así como los beneficios, requisitos y restricciones establecidos en el acuerdo. 

Las condiciones generales de cualquier seguro se dirigen a detallar los términos de las cubiertas y su contenido.

  • La póliza de Responsabilidad Pública te protegerá frente a las lesiones o daños que puedas causar a terceros. Además, te ofrece cubiertas de contratación adicional, como la de gastos médicos o la asistencia en carretera y grúa o extracción.
  • Todas las reclamaciones pueden ser reportadas a través del servicio telefónico Centro de Contacto MAPFRE, donde se te asignará un número de referencia y un ajustador. Se establecerá una cita con el día y la hora en la sucursal más cercana, a fin de evitar demoras en atender tu reclamación.

El seguro de automóvil de MAPFRE establece una serie de requisitos y restricciones que los usuarios deben conocer para conocer cuáles son sus derechos y sus obligaciones a la hora de contratar la póliza. 

  • En cada reclamación se debe aportar cierta información y documentos: número de póliza, nombre del titular, número de Seguro Social del asegurado, licencia de conducir, licencia de auto (puede ser copia), informe querella o número de querella.

  • No está contemplado el uso del vehículo para el transporte de materiales o mercancías, a menos que se trate de un uso incidental. 
  • Las cubiertas adicionales no serán contratadas sin el pago de la prima adicional correspondiente.

El seguro presenta las siguientes restricciones:

  • El vehículo asegurado será aquel que designen las condiciones particulares de la póliza.

  • Para disfrutar de la asistencia en carretera, el vehículo no debe estar destinado a transporte público de personas o cosas, o alquilarse con o sin conductor.
  • No podrán disfrutar de la asistencia en carretera vehículos cuyo peso autorizado supere las 7,700 libras o 3,500 kg.
  • No se proporcionará cubierta de responsabilidad por daños a la propiedad por daños o lesiones intencionalmente causados por el asegurado.
  • No se proporcionará cubierta por el uso de otro vehículo de motor distinto del cubierto por la póliza.

MAPFRE recomienda a sus clientes, con el fin de poder acceder a los beneficios de todas las garantías de la póliza, tener en cuenta una serie de aspectos relevantes antes y después de la contratación de la misma.

A la hora de contratar un seguro es importante conocer bien el producto para saber si se ajusta a nuestras necesidades. Entre las recomendaciones a la hora de contratar un producto se encuentran las siguientes:

  • Lee detenidamente todas las disposiciones especiales y cláusulas de cada cobertura.
  • Estudia las cubiertas adicionales a las que puedes contratar con esta póliza.
  • Contrata las coberturas que realmente necesitas.

Una vez contratada la póliza de Responsabilidad Pública es importante tener en cuenta los siguientes puntos:

  • La póliza solo entrará en vigor cuando el asegurado pague la prima establecida por la Compañía. 

  • Es conveniente conocer las cláusulas, limitaciones y requisitos de la póliza para poder actuar con precisión en caso de accidente o percance.
  • Es necesario tener localizados en un lugar adecuado los documentos relativos a la póliza.
  • En caso de siniestro, es imprescindible que el asegurado se ponga en contacto con la Compañía a la mayor brevedad posible.
  • En caso de accidente, es imprescindible que el asegurado ponga todos los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del mismo. El incumplimiento de este deber nos dará derecho a reducir nuestros servicios en la proporción oportuna. 
  • Si hay otro seguro aplicable, se pagará sólo la parte correspondiente.
  • El asegurado deberá actuar siempre de buena fe en caso de siniestro.
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